風刀干燥系統
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風刀干燥系統是結合風刀均勻高風速的特性及自動傳送裝置而特殊設計的自動風干設備。風刀干燥系統應用于不同系列的風刀(如標準風刀,精密型風刀,彎曲型風刀,超級風刀,高速風刀等)的特點,加上針對干燥物主體在干燥過程中所需的配合設計,從而達到及時風干的目的。它除一般應用于飲料瓶,啤酒瓶,易拉罐外,更可應用于平板(如玻璃板,鋼板等),滾筒,軟包裝,電池,小瓶(≤100ml),經特殊設計還可應用于方瓶,冷凝瓶,大瓶(5gal)
高速風吹進風槽引致風洞效應,增強及保持高風速,使水分更易被吹走。
風槽可選配有吹頂/頸部及吹底部功能,使干燥一次完成,并解決瓶蓋難干問題。
風槽能方便地因應瓶/罐直徑及高度而調節裝置,使效率更佳,調節更容易。
采用(符合食品衛生要求的材料)304不銹鋼作風槽及多款其它配件等。
附有排水及排(濕)氣口,方便引水及排氣。
風槽(選配件)用減音材料并可蓋有透明減音罩(選配件),既方便監察又可降低噪音,一舉兩得。
有多款類型及規格適合圓瓶、園罐、方瓶、方罐、大瓶、小瓶及冷凝瓶干燥之用。
品質包期為一年,終生維修。
在質保期內,我方會在接到用戶通知后4-6小時內作出報修響應,并在某24-72小時內免費提供維修服務,調整或更換有缺陷零部件或設備。在保修期間,根據用戶需要,如需要到現場進行維修的只收取工本費。為用戶提供分析系統的升級服務。
熱線電話服務
當客戶在設備出現問題或故障后需要尋求幫助,首先可以通過熱線電話或網絡請求幫助和指導,客戶服務部在確認客戶的服務請求后,將安排技術人員在規定的時間內通過電話幫助客戶進行故障定位,并提交解決方案,終指導客戶解決問題或排除設備故障。
現場服務
客戶在使用設備時遇到疑難或者設備出現不正常狀態,通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助,客戶服務部在確認客戶的請求后,如果不能通過熱線電話服務解決設備的技術故障,在經過雙方商議后確定需要進行現場故障排除的情況下,客戶服務部指派工程師在承諾的時間內赴現場分析故障原因,制定故障排除方案,并終排除故障。
客戶培訓
工程師在完成現場服務后,應針對本次故障出現的原因和故障排除方法對客戶進行現場培訓,同事對客戶再使用過程中遇到的問題進行技術交流,以便客戶以后能夠獨立排除類似的設備故障。
節假日服務保障
在節假日(國家法定節假日)期間,除繼續開通服務熱線外,安排服務工程師值班,使客戶在設備使用過程中出現問題時能夠及時得到服務支持,為客戶提供周到體貼的服務。